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4月7日上午8時許，市民鄒先生在小區突然倒地，出現心臟驟停、口吐白沫、昏迷不醒等癥狀。由于事發突然，周圍路人不知所措。此時，我司領隊韓曉磊恰巧途經此處，獲悉情況后，他不懼風險輕輕地將鄒先生嘴上的白沫抹掉，毫不猶豫地對鄒先生進行了人工呼吸、心肺按壓等緊急救助措施。
在急救的同時，韓曉磊還積極調動周圍群眾與120取得了聯系，在120救護車趕到前的半小時期間內，他不間斷地實施了按壓救助。心臟驟停如果不能及時救治5分鐘后患者的大腦和重要器官會出現不可逆的損害，需要不間斷的對患者實施按壓救助。韓曉磊堅持了長達30多分鐘的按壓急救，付出了極大的體力，且未傷及鄒先生的骨骼。他的義舉為后面的搶救贏得了寶貴的時間。最后，鄒先生被救護車轉至醫院，經過治療后順利出院，一個生命得到了挽救。
中青旅遨游相關負責人（左一）與鄒先生及親屬交談
鄒先生及親屬向韓曉磊（右二）贈送錦旗5月24日，鄒先生親屬向公司發來了《貴公司員工韓曉磊救人于危難》的感謝信，并當面向韓曉磊及公司送來錦旗，表示由衷的謝意。韓曉磊說到，義舉是發自內心的，真誠而并無所圖，對于能成功施救感到由衷的高興和欣慰。也正是公司安排的救助培訓課程讓自己能及時正確的對鄒先生進行救助。
中青旅導游領隊一直以來都有著光榮傳統，有顏值，有實力，更有擔當！特別是他們在重大活動、疫情防控期間做了大量耐心細致的工作，為客人、企業辛勤付出，他們代表了中青旅高品質服務的核心價值！
生命對每個人彌足珍貴，救人于危難是我們每個公民、每家企業應盡的責任，也是中青旅對員工和社會所倡導的價值觀。長久以來，中青旅一貫倡導用心溝通，一直陪伴客戶身邊，讓每一位客戶放心、順心、開心，在做和要做的就是用心陪著你。希望有更多人像韓曉磊一樣勇于擔當、樂于奉獻，為文明和諧美麗的社會傳播正能量！
附：鄒先生親屬表揚信原文
